Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 9awind

PT. Asa Digital Perkasa, sebagai operator platform 9awind yang berlokasi di Yogyakarta, Indonesia, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform 9awind. Dengan mengakses dan menggunakan layanan 9awind, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan 9awind kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• **Data Akun:** Saat Anda mendaftar untuk akun 9awind, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• **Komunikasi:** Saat Anda menghubungi layanan pelanggan kami, mengirimkan umpan balik, atau berpartisipasi dalam survei, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• **Informasi Profil:** Jika Anda memilih untuk menambahkan informasi ke profil Anda, seperti foto profil atau preferensi, kami akan mengumpulkannya.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• **Informasi Perangkat:** Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses 9awind, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versi, pengenal perangkat unik (misalnya, IMEI, IDFA, ID iklan), informasi jaringan seluler, dan informasi tentang interaksi perangkat dengan layanan kami.
• **Data Log:** Saat Anda mengakses platform 9awind, server kami secara otomatis mencatat informasi tertentu, termasuk alamat Protokol Internet ("IP") Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi sebelum dan sesudah 9awind, waktu dan tanggal akses Anda, dan data klik-stream.
• **Data Penggunaan:** Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform 9awind, seperti perangkat lunak apa yang Anda cari, unduh, instal, atau gunakan, fitur apa yang Anda akses, dan frekuensi serta durasi aktivitas Anda.
• **Informasi Lokasi:** Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi presisi dari perangkat seluler Anda saat menggunakan platform 9awind.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, yang kami gabungkan dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Memelihara Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas platform 9awind, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• **Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan:** Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan 9awind, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fitur baru, dan menyesuaikan konten yang ditampilkan kepada Anda.
• **Komunikasi:** Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• **Analisis dan Riset:** Untuk melakukan analisis dan riset guna memahami tren penggunaan, efektivitas pemasaran, dan kinerja platform.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 9awind menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti beacon web dan piksel) untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Cookie Esensial:** Diperlukan untuk pengoperasian platform 9awind, memungkinkan Anda untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur dasar.
• **Cookie Kinerja:** Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan 9awind, seperti halaman yang paling sering Anda kunjungi, untuk membantu kami meningkatkan kinerja platform.
• **Cookie Fungsionalitas:** Mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, nama pengguna, bahasa) dan menyediakan fitur yang lebih personal.
• **Cookie Iklan:** Digunakan untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, sebagai berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemasaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Afiliasi:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan afiliasi dalam grup PT. Asa Digital Perkasa untuk tujuan internal, termasuk pengembangan produk dan layanan.
• **Mitra Bisnis:** Kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis tertentu untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama.
• **Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Asa Digital Perkasa, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• **Transfer Bisnis:** Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

PT. Asa Digital Perkasa mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah itu, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.

7. Hak-Hak Privasi Anda

Sesuai dengan hukum perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• **Hak Akses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan:** Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak Pembatasan Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak Keberatan:** Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak Portabilitas Data:** Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Platform 9awind tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan Pihak Ketiga

Platform 9awind mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di layanan kami, sebelum perubahan berlaku dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

PT. Asa Digital Perkasa
Yogyakarta, Indonesia
Melalui formulir kontak di platform 9awind atau alamat email resmi kami.